Публичный договор
О предоставлении доступа к программному обеспечению Prometei
Настоящий Договор является публичной офертой и договором оказания возмездных услуг с предоставлением доступа к программному обеспечению Prometei (именуемое в дальнейшем – Договор). Договор считается заключенным с момента акцепта договора Заказчиком и исполненным с момента предоставления доступа к программному обеспечению Prometei.Договор заключается с целью предпринимательской деятельности, не связанной с личным, семейным, домашним или иным подобным использованием.Исполнитель и Заказчик вправе в любое время оформить Договор о предоставлении доступа к программному обеспечению Prometei в форме письменного двухстороннего документа.1.Термины и определения. Общие положения.
1.1.Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1. Акцепт – согласие Заказчика с условиями Публичной оферты, предложенной со стороны Исполнителя и присоединение к Публичной оферте акцептированием (путем оплаты за предоставление доступа согласно установленного тарифа и/или продолжая использовать сайт
https://prometei.kz и все его поддоменные страницы).
1.1.2. Аутентификация – установка подлинности пользователей, которым предоставляется доступ к программному обеспечению Prometei, путем авторизации по уникальным данным (логину и паролю).
1.1.3. Заказчик – любое юридическое лицо или любой индивидуальный предприниматель, принявший условия и присоединившийся к Договору о предоставлении доступа к программному обеспечению Prometei, с целью автоматизаций процессов торговли и дальнейшего реализаций Товаров Поставщиков третьим лицам, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, через программные обеспечения Prometei.
1.1.4. Интеграция с маркетплейсами – объединения отдельных функций программного обеспечения Prometei с маркетплейсами, с целью управления маркетплейсами через программное обеспечение Prometei.
1.1.5. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель «БАТЫРБЕК ДӘУЛЕТ РАҚЫМЖАНҰЛЫ», БИН 960519301267, разработчик программного обеспечения Prometei.
1.1.6. Клиентское программное обеспечение – совокупность программных компонентов, обеспечивающих доступ к ресурсам, расположенным на сервере Исполнителя.
1.1.7. Личный кабинет – информационный ресурс программного обеспечения, предоставляемый Заказчику, доступ к которому происходит через авторизацию по уникальному персональному логину и паролю.
1.1.8. Маркетплейс – платформа электронной коммерции (электронная торговая площадка, виртуальная торговая площадка), интернет‑магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге.
1.1.9. Модуль – часть программного обеспечения, включающая в себя набор функций системы, направленных на удовлетворение определенных потребностей Заказчика, указанных в описании модуля. Модуль не гарантирует полное удовлетворение потребностей Заказчика.
1.1.10. Панель управления – часть программного обеспечения, с помощью которой происходит конфигурация всей программного обеспечения, подключение и отключение модулей, оплата доступа к программному обеспечению.
1.1.11. Перевозчик – любое юридическое лицо или любой индивидуальный предприниматель, осуществляющее перевозку своими силами и средствами или с привлечением третьих лиц товаров и/или грузов Поставщика Заказчику и/или получателю товара и/или груза, через программные обеспечения Prometei.
1.1.12. Плата за предоставление доступа – денежная сумма, которую Заказчик обязуется оплатить Исполнителю за предоставление доступа к программному обеспечению Prometei в соответствии с настоящим Договором.
1.1.13. Поставка – соглашение между Заказчиком и Поставщиком, согласно которому Поставщик (продавец), являющийся предпринимателем, обязуется передать в обусловленный срок или сроки товары Заказчику (покупателю) для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, через программные обеспечения Prometei.
1.1.14. Поставщик – любое юридическое лицо или любой индивидуальный предприниматель, реализующие и поставляющее товары Заказчикам, через программные обеспечения Prometei.
1.1.15. Прайс-лист – документ, устанавливающий размеры платы за предоставление доступа в зависимости от выбранного тарифного плана и дополнительно подключенных Заказчиком по его выбору модулей. Прайс-лист утверждается Исполнителем и размещается на сайте
https://prometei.kz в разделе Тарифы.
1.1.16. Программное обеспечение Prometei – являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных и иных компонентов, включенных в состав указанной программы, а также любая документация, видеообучение по работе в ней, и предназначенная для комплексной автоматизации процессов торговли и иных сфер оказания услуг.
1.1.17. Сопутствующие услуги – набор услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику путем предоставления в течение определенного времени доступа к программному обеспечению. Услуги включают в себя:
-консультирование Заказчика по вопросам о возможностях программного обеспечения и работе в нем;
-работа с обращениями Заказчика в связи с ошибками в функционировании программного обеспечения;
-обеспечение Заказчику доступа к программному обеспечению в течение определенного периода, в соответствии с оплаченным тарифным планом и дополнительно подключенными Заказчиком по его выбору модулями.
1.1.18. Тарифный план – неотъемлемая часть Прайс-листа, включающая в себя описание объема функций, предоставляемых и доступных Заказчику.
1.1.19. Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Исполнителем в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования программного обеспечения, включая информационно-консультационную поддержку Заказчиков по вопросам пользования функционалом программного обеспечения.
1.1.20. Товар – любой, не изъятый из оборота продукт, предназначенный для продажи.
1.1.21. Третье лицо – любое юридическое или физическое лицо, или индивидуальный предприниматель, не являющееся стороной по Договору о предоставлении доступа к программному обеспечению Prometei и по Договору поставки.
1.1.22. Учетный период – соответствующий период времени, исчисляемый в календарных месяцах, в соответствии с тарифным планом, выбранным Заказчиком.
1.1.23.Услуга – деятельность, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика и Поставщика или иного лица, результаты которой не имеют материального выражения.
1.2.В настоящем Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. настоящего Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством Республики Казахстан, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
1.3.Настоящий Договор в соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан считается осуществление Партнером конклюдентных действий – оплаты за предоставление доступа к ПО Prometei и/или подписание Договора при на использование ПО Prometei посредством проставления Партнером в личном кабинете галочки «ознакомлен и согласен» с Публичной офертой.
1.4.Настоящий Договор в соответствии со статьей 683 Гражданского Кодекса Республики Казахстан является договором оказания возмездных услуг консультационного и информационного характера с предоставлением доступа на ПО Prometei.
2. Предмет договора.
2.1.Исполнитель, являясь разработчиком, владельцем и обладателем исключительных прав на Программное обеспечение Prometei, предоставляет Заказчику на условиях настоящего договора право доступа к ПО, за плату, определенную настоящим Договором и Прайс-листу.
2.2.Доступ к ПО осуществляется посредством браузеров или иных программ, использующих веб-протоколы, а также через интернет – магазины приложений.
2.3.Исполнитель гарантирует наличие у него прав, необходимых для исполнения договора. Заказчик признает и соглашается с тем, что программное обеспечение и все, что с ним связано, содержит конфиденциальную информацию. Ни сам Заказчик, ни иные лица при его содействии не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программы; а также совершать иные действия, без согласия Исполнителя, и, направленные на нарушение прав Исполнителя.
2.4.Все условия настоящего договора применяются в равной степени к Программному обеспечению Prometei в целом, и к его компонентам в отдельности, включая все обновления.
2.5.Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем акцепта и получения прав на доступ к программному обеспечению Prometei (логин и пароль), Заказчик (или его представитель, в том числе физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить договор от лица Заказчика) заверяет Исполнителя и гарантирует ему, что:
- Заказчик и его представитель указал достоверные данные, идентифицирующие Заказчика и его представителя при регистрации в качестве такового на странице регистрации и достоверные данные Заказчика при оформлении платежных документов для оплаты за предоставление доступа к ПО;
- Заказчик заключает договор добровольно, при этом Заказчик и его представитель: полностью ознакомился с условиями настоящего Договора, полностью понимает предмет Договора, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего договора на настоящих условиях;
- Заказчик и его представитель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
3.Авторские права и товарные знаки.
3.1.Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав (Программа для ЭВМ), которые регулируются и защищены законодательством Республики Казахстан и нормами международного права.
3.2.Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Исполнителя. Любые действия в отношении Программы, не поименованные в настоящем договоре как законные и не нарушающие права Исполнителя, признаются Сторонами как незаконные и рассматриваются как нарушение прав Исполнителя, что является достаточным основанием для расторжения настоящего Договора и выставления требования, направленного на защиту нарушенного права Исполнителя.
3.3.Исполнитель гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на программное обеспечение для предоставления к нему доступа, включая документацию к нему.
3.4.Ответственность за нарушение авторских прав Исполнителя в отношении программного обеспечения наступает в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.Права и обязанности Сторон.
4.1.Исполнитель обязуется:4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к ПО посредством регистрации в Программе с присвоением уникального имени (логина) и выдачи пароля для входа в Программу с последующим созданием отдельного аккаунта для взаимодействия с Программой через личный кабинет Заказчика.
4.1.2. Для улучшения качества предоставления доступа к ПО, бесплатно обновлять текущую версию Программы во время действия договора, оповещая об этом Заказчика доступными способами. Данное условие о бесплатном обновлении текущей версии ПО не применяется в отношении разработки Исполнителем новых функциональных компонентов Программы. Применение новых функциональных компонентов ПО будет доступно Заказчику после обновления и за определенную настоящим договором плату.
4.1.3. Обеспечить доступность ПО 99 % времени, с возможными технологическими перерывами, которые определяются в соответствии с планом технического обслуживания.
4.1.4. Обеспечивать конфиденциальность передаваемых Заказчиком Исполнителю данных.
4.1.5. Обеспечивать конфиденциальность передаваемых Заказчиком Исполнителю персональных данных.
4.2.Исполнитель имеет право:4.2.1. Заблокировать доступ к ПО при отсутствии поступления от Заказчика оплаты по настоящему договору за соответствующий учетный период.
4.2.2. В одностороннем порядке вносить изменения в Тарифный план, а также изменять условия предоставления услуги, уведомив об этом Заказчика в срок, не менее, чем за один календарный месяц до предстоящего изменения.
4.2.3. Безоговорочно заблокировать Заказчика доступ к ПО, в случае, если он пользуется ПО в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.
4.2.4. Использовать информацию (обезличенные данные), полученную от Заказчика для целей ее консолидации, анализа, проведения маркетинговых и прочих исследований, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством.
4.2.5. Использовать логотип, фирменное наименование и иные средства индивидуализации Заказчика для размещения на ПО информации с указанием на сотрудничество Заказчика и Исполнителя.
4.3.Заказчик обязуется:4.3.1. Оплачивать доступ к ПО на условиях настоящего договора, с учетом положений, изложенных в Тарифном плане, размещенном на сайте
https://prometei.kz.
4.3.2. Строго придерживаться и не нарушать условий настоящего договора, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Исполнителем коммерческой, технической информации и персональных данных, в соответствии с условиями настоящего договора.
4.3.3. Не пользоваться ПО в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.
4.3.4. Придерживаться показателей выбранного тарифного плана, указанного в Тарифной плане.
4.3.5. Заказчик подтверждает, что получил согласие на обработку и передачу Исполнителю персональных данных от заинтересованных лиц в соответствие с действующим законодательством.
4.3.6. При отсутствии регистраций в качестве Индивидуального предпринимателя, обязан в течение 10 календарных дней зарегистрироваться в качестве Индивидуального предпринимателя в уполномоченных органов.
4.4.Заказчик имеет право:4.4.1. Выбрать один из тарифных планов и дополнительных модулей, предлагаемых Исполнителем.
4.4.2. Использовать предоставленное Заказчику право доступа к ПО в соответствии с его целевым назначением.
4.4.3. На получение помощи от Исполнителя в настройке доступа к ПО.
4.4.4. На консультирование со стороны Исполнителя по вопросам, связанным с возможностями Программы и работы в ней.
4.4.5. На исправление Исполнителем ошибок в работе Программы.
4.4.6. На получение информационной рассылки и уведомлений по вопросам, связанным с функционированием Программы.
5.Условия и порядок оплаты.
5.1.Стоимость услуги по предоставлению доступа к ПО оплачивается Заказчиком на условиях 100% оплаты.
5.2.Размер оплаты зависит от выбранного Заказчиком тарифного плана. Стоимость тарифного плана является условной.
5.3.Момент предоставления доступа к ПО является фактом оказания услуги по предоставлению доступа к ПО Prometei.
5.4.Моментом совершения Заказчиком оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Расчеты производятся в тенге.
5.5.Заказчик вправе отказаться от услуги по предоставлению доступа к ПО оплаченный по тарифному плану в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, путем подачи письменного обращения об отказе от услуги.
5.6.При отказе от услуги по предоставлению доступа к ПО в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, по инициативе Заказчика, Исполнитель удерживает 30 (тридцать) процентов от величины оплаты, остальную сумму возвращает в течение 10 (десяти) банковских дней.
5.7.При отказе от услуги по предоставлению доступа к ПО по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, оплаченная сумма по тарифному плану не возвращается.
5.8.Акт оказанных услуг направляется по адресу электронной почты Заказчику.
5.9.Заказчик обязуется в течение 5 календарных дней подписать Акт оказанных услуг (направленный по адресу электронной почты) путем подписания оригинала документа в 2 (двух) экземплярах.
5.10. В случае отсутствий мотивированный отказа от подписания Акта оказанных услуг, в течении 5 календарных дней, с момента направления по адресу электронной почты, услуга считается принятым Заказчиком без замечаний.
5.11. По запросу Заказчика, направленному по адресу электронной почты Исполнителя, последний направляет Заказчику оригинал акта оказанных услуг, с отнесением на сторону Заказчика почтовых расходов, которые подлежат списанию с лицевого счета Заказчика в день отправки почтового отправления, при условии направления Исполнителем на электронный адрес Заказчика копий документов об отправке.
6.Условия заказа, поставки и транспортировки Товаров через программные обеспечения Prometei
6.1.Заказчик через программные обеспечения Prometei осуществляет заказ Товаров по цене и срокам доставки, указанной Поставщиком в ПО Prometei, Поставщик осуществляет доставку (поставку) Товаров по адресу, указанному Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить Поставщику стоимость Товаров.
6.2.Основанием для реализации Товаров Поставщиком Заказчику является осуществление Заказчиком заказа через программное обеспечение Prometei.
6.3.Заказчик либо Поставщик через программные обеспечения Prometei осуществляет заказ Перевозчику по перевозке (транспортировке) Товаров по цене и срокам доставки, указанной в ПО Prometei, Перевозчик по заказу Поставщика либо Заказчика, осуществляет перевозку своими силами и средствами или с привлечением третьих лиц товаров и/или грузов Поставщика Заказчику и/или получателю товара и/или груза, через программные обеспечения Prometei, а Заказчик либо Поставщик обязуется оплатить Перевозчику стоимость перевозки (доставки, поставки, транспортировки).
6.4.Основанием для перевозки (доставки, поставки, транспортировки) Товаров Перевозчиком Заказчику и/или получателю товара и/или груза является осуществление Заказчиком либо Поставщиком заказа по перевозке (транспортировке) Товаров, через программное обеспечение Prometei.
7.Срок договора и порядок его изменения, расторжения и прекращения.
7.1.Моментом заключения договора является подтверждение регистрации Заказчика в Программе с присвоением уникального имени (логина) и выдачи пароля для входа в Программу с последующим созданием отдельного аккаунта для взаимодействия с Программой через личный кабинет Заказчика.
7.2.Настоящий договор действует с момента поступление денежных средств и подписания через СМС абонентского устройства сотовой и действует в течении одного года.
7.3.При существенном нарушении условии настоящего Договора Заказчиком,
Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с указанием существенного нарушения условии настоящего Договора, уведомив об этом Заказчика за 30 календарных дней до предстоящего расторжения.
7.4.При существенном нарушении условии настоящего Договора Исполнителем,
Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с указанием существенного нарушения условии настоящего Договора, уведомив об этом Исполнителя за 30 календарных дней до предстоящего расторжения.
7.5.Исполнитель вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящий договор в одностороннем порядке с обязательным уведомлением о внесении таких изменений и дополнений Заказчика посредством размещения на сайте Исполнителя соответствующего уведомления. Принимая соответствующие изменения и дополнения, внесенные Исполнителем в настоящий договор, Заказчик соглашается на предоставление ему доступа к ПО на соответственно измененных либо дополненных условиях.
8.Ответственность сторон. Ограничение ответственности.
8.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
8.2.Стороны понимают, что основу Программного обеспечение Prometei составляет программное обеспечение, при этом Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Программное обеспечение Prometei будет отвечать требованиям или ожидания Заказчика, будет соответствовать целям и задачам Заказчика. Доступ к Программному обеспечению Prometei предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «As Is» («такой, каков он есть»). Заказчик пользуется Программным обеспечением Prometei на свой собственный риск. Исполнитель не принимает на себя ответственности за соответствие Программного обеспечение Prometei цели использования или экономическим ожиданиям Заказчика.
8.3.Исполнитель не несет ответственность за любые действия Заказчика, связанные с пользованием Программным обеспечением Prometei, в том числе Исполнитель не несет ответственности за неоправданные ожидания Заказчика от использования Программного обеспечение Prometei, за недостижение ожидаемых экономических или иных показателей.
8.4.Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за утери и/или разглашения своих данных для доступа к Программе.
8.5.Исполнитель обеспечивает базовую информационную безопасность данных Заказчика в пределах, определяемых обычными условиями, соответствующими действующему законодательству. При этом, безоговорочно соглашаясь с условиями настоящего договора, Заказчик, в лице уполномоченного органа, который вправе представлять интересы Заказчика, и вправе любым способом давать Заказчику обязательные указания или любым иным способом определять его действия, подтверждает, что получил согласие заинтересованных лиц на передачу Исполнителю их персональных данных.
8.6.Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.
8.7.Исполнитель не несет ответственность за качество сервисов, необходимых для работы Программы, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Исполнителем.
8.8.Заказчик согласен с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
8.9.Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логинов, паролей. Все действия, осуществленные с использованием логинов и паролей Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логинов и паролей Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных, логинов, паролей Заказчика третьими лицами.
8.10. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком и Поставщиком за транспортировку и доставку заказов.
8.11. Исполнитель не несет ответственности за содержание и сохранность Товара, его целостности и т.п.
8.12. Исполнитель не несет ответственности по всем/любым спорам, возникающим между Заказчиком, Поставщиком и Перевозчиком. Взаимная ответственность Заказчика, Поставщика и Перевозчика определяется по обычаи делового оборота. В случае ошибочности доставки Товаров по вине Заказчика либо Поставщика, либо Перевозчика, в том числе в случае указания Заказчиком неверных данных, Поставщик и Перевозчик самостоятельно урегулирует все возникшие с Заказчиком разногласия.
9.Конфиденциальность.
9.1.Целью настоящего раздела является защита информации, которую стороны предоставляют (раскрывают) друг другу в ходе сотрудничества по договору.
9.2.Защита информации осуществляется в соответствии с положениями Политики конфиденциальности, разработанной Исполнителем в этих целях. Политика конфиденциальности является приложением №1 к настоящему договору и его неотъемлемой частью. Принимая условия настоящего договора, Заказчик автоматически безоговорочно принимает условия Политики конфиденциальности.
9.3.Стороны соглашаются считать весь объем информации, предоставляемой друг другу в рамках настоящего договора или, в связи с обозначенной в нем целью, равно как информация о настоящем договоре и сделанных предложениях, конфиденциальной информацией (в пределах, допускаемых действующим законодательством РК – коммерческой тайной), если из положений договора и приложений к нему не следует иное.
9.4.Каждая сторона, получающая конфиденциальную информацию («Получающая сторона») другой стороны («Раскрывающая сторона»), не имеет права сообщать конфиденциальную информацию кому-либо без прямого на то разрешения Раскрывающей стороны и должна принимать все разумные меры для защиты конфиденциальной информации, включая, в частности меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации/коммерческой тайны.
9.5.Получающая сторона обязуется использовать раскрытую информацию исключительно в целях реализации настоящего договора.
9.6.Получающая сторона обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к конфиденциальной информации, исключительно своими сотрудниками, непосредственно участвующими в исполнении договора.
9.7.Обязательства, изложенные в настоящем разделе договора, не распространяются на следующие сведения:
- сведения, которые являются либо становятся общеизвестными не по вине стороны, получившей данные сведения от другой стороны договора, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;
- сведения, которые были получены сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;
- сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства. Такие сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
9.8.Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия другой стороны, на ее раскрытие.
9.9.За каждое нарушение обязательств о неразглашении конфиденциальной информации, предусмотренных настоящим договором, Получающая сторона обязуется возместить все и любые убытки, возникшие в результате такого нарушения.
9.10. Обязательства, установленные настоящим договором, относительно охраны конфиденциальной информации, действительны в течение 3 (трех) лет с момента передачи конфиденциальной информации.
9.11. Исполнитель вправе агрегировать, систематизировать и анализировать получаемую от Заказчика информацию, после обезличивания данной информации, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчетов разного рода и баз данных, при этом Исполнитель гарантирует нераспространение и сохранность конфиденциальной информации, содержащейся в отчетах и базах данных в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством. Обладателем исключительных прав на такие информационно-аналитические отчета и базы данных, как на объекты охраноспособной интеллектуальной собственности, является Исполнитель.
10.Персональные данные.
10.1. Заказчик, являющийся оператором персональных данных, поручает Исполнителю, как обработчику персональных данных, на обработку следующие персональные данные: персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими – фамилия, имя, отчество, Индивидуальный идентификационный номер (ИИН) заинтересованных лиц.
10.2. Обрабатывая персональные данные, переданные Заказчиком, Исполнитель обязуется придерживаться следующих принципов:
- обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных законных целей;
- хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
10.3. Исполнитель хранит информацию о Заказчике в течение периода предоставления последнему доступа к ПО, а также до момента запроса на удаление этих данных самим Заказчиком или его представителем.
10.4. Исполнитель осуществляет хранение персональных данных Заказчика и их сотрудников. При этом, Заказчик гарантирует, что получил согласие своего сотрудника на передачу его персональных данных Исполнителю.
10.5. Исполнитель осуществляет хранение персональных данный Заказчиков, Поставщиков, Перевозчиков в рамках их подключения к системе лояльности. При этом Заказчик гарантирует, что в системе лояльности он регистрирует пользователей только при наличии их согласия на обработку персональных данных.
10.6. Исполнитель, являясь обработчиком персональных данных по поручению Заказчика, не обязан получать согласие сотрудников Заказчика на обработку их персональных данных. Безоговорочно принимая условия настоящего договора, Заказчик подтверждает, что он получил заблаговременно получил согласие своих сотрудников на передачу Исполнителю их персональных данных.
10.7. Ответственность перед сотрудниками Заказчика, чьи персональные данные обрабатываются Исполнителем по поручению Заказчика, Заказчик несет самостоятельно.
11.Порядок разрешения споров.
11.1. В случае возникновения каких-либо разногласий в процессе исполнения настоящего договора или в связи с ним, стороны будут принимать все возможные меры к их урегулированию путем переговоров.
11.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров является для сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента ее получения.
11.3. В случае недостижения соглашения по возникшему спору, последний передается на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя.
11.4. Применимым правом по настоящему договору является право Республики Казахстан.
12.Заключительные положения.
12.1. Адресами для обмена документацией, необходимой для исполнения настоящего договора, являются:
- адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации.
- адрес электронной почты Исполнителя:
service.prometei@gmail.comВсе юридически значимые сообщения и документы направляются только по указанным Сторонами адресам. Заказчик самостоятельно несет ответственность за неполучение каких-либо сообщений от Исполнителя в случае, если адрес указан ошибочно или изменен, и Заказчик не указал Исполнителю новый адрес электронной почты.
12.2. Адресами, принимаемыми сторонами в качестве надлежащих для отправки юридически значимых сообщений, уведомлений и иных документов, касающихся исполнения настоящего договора, или связанных с ним, являются адреса, указанные с настоящем договоре, а также адреса, указанные в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указанные последними в качестве их юридического адреса.
12.3. Риск неполучения юридически значимого сообщения несет сторона, указавшая не соответствующий действительности адрес, любой документ, связанный с настоящим договором, будет считаться полученным и в том случае, если сторона не получила его по зависящим от нее обстоятельствам.
12.4. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего договора, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
12.5. Приложениями к настоящему договору являются:
- Приложение № 1 - «Политика конфиденциальности»;
13.Реквизиты Исполнителя:
ИП «БАТЫРБЕК ДӘУЛЕТ РАҚЫМЖАНҰЛЫ»
Юридический адрес: РК, г. Алматы ул. Микрорайон Таугуль, Улица Мустай Карим д. 12/13 кв. (офис) 10
Фактический адрес: РК, г. Алматы, пр. аль-Фараби, 7 (Нурлы-Тау), корпус 5А, кв. 62
БИН: 960519301267
Банковские реквизиты:
Банк: AO Kaspi Bank
ИИК: KZ41722S000006748752
БИК: CASPKZKA
Телефон: +7 700 420 1717
Электронная Почта:
ucommers@gmail.com